Uprava tvrtke BROD INSPEKT d.o.o. opredjeljuje se za sljedeću politiku kvalitete:
Usmjerenost na potrebe i očekivanja kupca, stručno i kvalitetno obavljanje poslova i zadovoljstvo kupca ostvarenom suradnjom najvažnije su vrijednosti prema kojima BROD INSPEKT d.o.o. mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost.
Trajne obveze
Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:
- Zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati.
- Pribavljati suvremenu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad.
- Njegovati i razvijati partnerske odnose s kupcima, korisnicima usluga, nadležnim ministarstvima te ovlaštenim pravnim i fizičkim osobama.
- Trajno usklađivati djelovanje s primjenjivom zakonskom regulativom.
- Pružati kupcima najbolje informacije o aktualnoj ponudi.
- Izvršiti naručene usluge u najkraćem vremenu.
- Brzo i djelotvorno riješiti sve pritužbe ili reklamacije kupaca.
- Primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima međunarodne norme HRN EN ISO 9001.
- Težiti nadilaženju razine zahtjeva norme HRN EN ISO 9001.
- Postavljati ambiciozne, mjerljive i ostvarljive ciljeve.
- Razmatrati moguće rizike i prilike te osigurati njihov nadzor i rješavanje.
Svaki djelatnik BROD INSPEKT d.o.o. upoznat je s politikom kvalitete, razumije ju i prihvaća kao trajno načelo u vlastitom djelovanju.
U Slavonskom Brodu, 01. lipnja 2019.