Politika kvalitete

Uprava tvrtke BROD INSPEKT  d.o.o. opredjeljuje se za sljedeću politiku kvalitete:

Usmjerenost na potrebe i očekivanja kupca, stručno i kvalitetno obavljanje poslova i zadovoljstvo kupca ostvarenom suradnjom su najvažnije vrijednosti prema kojima BROD INSPEKT  d.o.o. mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost.

Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:

  • zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati
  • pribavljati suvremenu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad
  • njegovati i razvijati partnerske odnose s raznim strankama (kupcima i korisnicima usluga, nadležnim ministarstvima, ovlaštenim pravnim i fizičkim osobama za obavljanje poslova zaštite na radu, zaštite od požara, zaštite okoliša itd.)
  • trajno usklađivati djelovanje s primjenjivom zakonskom regulativom
  • pružati kupcima najbolje informacije o aktualnoj ponudi
  • izvršiti naručene usluge u najkraćem vremenu
  • brzo i djelotvorno riješiti sve pritužbe ili reklamacije kupaca
  • primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima međunarodne norme HRN EN  ISO 9001 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva
  • postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarljive ciljeve
  • razmatrati moguće rizike i prilike te osigurati njihov nadzor i rješavanje

Svaki djelatnik BROD INSPEKT  d.o.o. upoznat je s politikom kvalitete, razumije ju i prihvaća kao trajno načelo u vlastitom djelovanju.

U Slavonskom Brodu, 01. lipnja 2019.

Kontaktirajte nas